PENGUEN GIDA ÇEREZ POLİTİKASI​

I. GİRİŞ

Balkan Mah. Mümin Gençoğlu Cad. No:1 16240 Nilüfer / BURSA adresinde kayıtlı Penguen Gıda Sanayi A.Ş. (“Penguen” veya “biz”) olarak, internet sitemizin (https://www.penguen.com.tr/) düzgün çalışmasını sağlamak ve ziyaretçilerimize ve üyelerimize (“kullanıcı(lar)” veya “siz”) en alakalı hizmetleri sunmak amacıyla cihazlarına birtakım çerezler yerleştirmekteyiz.

İşbu Çerez Aydınlatma Metni, internet sitemizde kullanılan çerezlerin cihazınıza yerleştirilmesi aracılığıyla otomatik yolla elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak, hangi amaçlarla hangi tür çerezleri kullandığımızı ve bu çerezleri nasıl kontrol edebileceğiniz hakkında sizlere bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

İnternet sitemizde kullandığımız, zorunlu çerezler haricindeki çerezler için, kullanıcıların açık rızaları alınmakta ve istedikleri zaman rızalarını değiştirebilme olanağı sağlanmaktadır. Kullanıcılar çerez yönetim paneli üzerinden, internet sitemizde kullanılan çerez çeşitlerini görebilmekte ve Zorunlu Çerezler dışında kalan tüm çerezler için “açık” veya “kapalı” seçenekleri ile tercihlerini belirleyebilmektedirler. Yine bu panel üzerinden kullanıcılar tercihlerini her zaman değiştirebilmektedirler.

II. ÇEREZLER VE TOPLAMA YÖNTEMLERİ

Kişisel verilerinizi, çerezler ve benzer teknolojiler kullanarak elektronik olarak otomatik yöntemlerle toplayabilmekteyiz.

Çerezler, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza, akıllı telefonunuza ya da internet erişimi olan elektronik cihazınıza kaydedilen küçük miktarlarda bilgi içeren metin dosyalarıdır. Çerezler, bir internet sitesinin bir kullanıcının cihazını, tercihlerini tanımasına izin verdikleri ve genellikle çevrimiçi deneyimi iyileştirmeye yardımcı oldukları için faydalı olabilmektedir.

İnternet sitemizde kullandığımız, kesinlikle gerekli çerezler haricindeki çerezler için, çerez yönetim paneli üzerinden açık rızanız alınmaktadır. Verdiğiniz açık rızayı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

III. KULLANILAN ÇEREZLERİN TÜRLERİ VE İŞLEME AMAÇLARI

Sitemizde kullanılan çerezlerin türleri ve Kullanım Amaçlarına Göre Çerezler başlığı altında her çerezin kullanım amacı aşağıda listelenmiştir.

a. Kullanım Süresine Göre Çerez Çeşitleri

İnternet sitemizde kullanım sürelerine göre oturum çerezleri ve kalıcı çerezler kullanmaktadır. Oturum çerezi, oturumun sürekliliğinin sağlanması amacıyla kullanılmakta olup kullanıcı tarayıcısını kapattığında bu çerezler de silinmektedir. Kalıcı çerez ise internet tarayıcısı kapatıldığı zaman silinmemekte ve belirli bir tarihte veya belirli bir süre sonra kendiliğinden silinmektedir.

b. Birinci Taraf ve Üçüncü Taraf Çerezler

Çerezin birinci taraf ya da üçüncü taraf olması durumu, internet sitesinin ya da etki alanının yerleştirdiği çereze göre değişiklik arz etmektedir. Birinci taraf çerezler, doğrudan kullanıcının ziyaret ettiği internet sitesi yani tarayıcının adres çubuğunda gösterilen internet adresi (penguen.com.tr) tarafından yerleştirilmektedir. Üçüncü taraf çerezlerse kullanıcının ziyaret ettiği etki alanından farklı bir etki alanı olan üçüncü taraf internet siteleri tarafından yerleştirilmektedir.

c. Kullanım Amaçlarına Göre Çerez Çeşitleri

İnternet sitemizde kullanım amacına göre aşağıdaki çerezler kullanılmaktadır.

i. Kesinlikle Gerekli Çerezler

Bu çerezler internet sitemizin çalışması amacıyla gerekli olan çerezlerdir. Söz konusu çerezler birinci taraf çerezler olup oturum süresince (gizlilik tercihlerinize dair çerezler hariç olmak üzere, zira bu  çerezler oturum süresinden daha uzun ömürlüdür.) kişisel veri işlemekte, oturum sonlandığında otomatikman silinmektedirler. Söz konusu çerezler talep etmiş olduğunuz bir bilgi toplumu hizmetinin (log-in olma, form doldurma ve gizlilik tercihlerinin hatırlanması) yerine getirilebilmesi için zorunlu olarak kullanılmaktadırlar. Kullanıcıların, bu çerezleri tarayıcıları üzerinden engellemesi halinde sitenizin bazı kısımları çalışmayabilecektir.

Çerezin Adı

   

_sgf_user_id

Ziyaretçiyi tanımlamak için kullanılan benzersiz bir anahtardır.

​ Birinci Taraf Çerez

390 gün

_sgf_session_id

Ziyaretçi oturumlarını tanımlamak için kullanılan benzersiz bir anahtardır.

Birinci Taraf Çerez

1 oturum (session)

cf_bm

Cloudflare’in çerezi kötü botlardan Penguen’nın sitesini bot saldırılarına karşı korumak için otomatik trafiği tanımlar ve engeller. Cloudflare, Bot Yönetimi veya Bot Savaş Modu ile korunan müşteri sitelerine erişen son kullanıcı cihazlarına __cf_bm çerezi yerleştirir. __cf_bm çerezi, bu bot çözümlerinin düzgün çalışabilmesi için gerekli olup; güvenlik amacı ile kullanımı olduğu için zorunlu olarak konumlandırılabilmektedir.

Üçüncü Taraf Çerez

30 dakika

ii. İşlevsellik Çerezleri

Tercih çerezleri, kullanıcıların tercihlerine ilişkin bilgileri toplar ve dil veya kullanıcıların diğer yerel ayarlarını hatırlamamızı (gizlilik tercihleriniz hariç) ve sitemizi kullanıcılara uygun şekilde kişiselleştirmemizi sağlar. Bu tür çerezler, tarafımızca veya sayfalarınıza hizmetlerini eklediğiniz üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından koyulabilir. Kullanıcılar bu tür çerezleri devre dışı bıraktığı takdirde, bu işlevlerin bazıları veya tümü düzgün çalışamayabilir.

Çerezin Adı

   

_sgf_push_permission_asked

Ziyaretçinin web push bildirim izni isteyip istemediğini kontrol etmek için bir işarettir. (Eğer push modülü aktifse)

Üçüncü Taraf Çerez

 

390 gün

_sgf_test_mode

Ziyaretçinin bir test kullanıcısı olup olmadığını kontrol etmek için bir işarettir ve test kampanyalarına erişebilir.

 

Üçüncü Taraf Çerez

 

180 gün

 

iii. İzleme ve Performans (Analitik) Çerezleri

Kullanıcıların sitemizi nasıl kullandıklarını anlamak amacıyla analitik çerezler kullanmaktayız. Bu çerezler, toplu bir şekilde bilgi toplayarak sitemizin nasıl kullanıldığına dair bize fikir vermekte ve sitemizi geliştirmemize yardımcı olmaktadır. Örneğin, bu tip çerezler, site üzerinde en çok hangi sayfaların ziyaret edildiğini göstermekte ve site içinde yaşanılan zorlukların kaydedilmesine yardımcı olmaktadır. Sitenin geliştirilmesi ve iyileştirilmesi, reklamların kullanıcılar üzerindeki etkisinin ölçülmesi, ziyaretçilerin sayısının tahmin edilmesi, kullanıcıları siteye getiren en önemli arama motoru anahtar kelimelerinin tespit edilmesi bu çerezlerin diğer kullanım amaçlarındandır.

Çerezin Adı

   

_sgf_tracking

Ziyaretçinin izlemeyi devre dışı bırakıp bırakmadığını kontrol etmek için bir işarettir. Diğer tüm Segmentify ile ilgili çerezleri ve yerel depolama verilerini devre dışı bırakır.

 Üçüncü Taraf Çerez

390 gün

Google Analitikleri

Bu tür çerezler tüm istatistiksel verilerin toplanmasını bu şekilde sitenin sunumunun ve kullanımının geliştirilmesini sağlar. Google, bu istatistiklere toplumsal istatistikler ve ilgilere ilişkin veriler eklemek suretiyle, kullanıcıları daha iyi anlamayı sağlar.

Üçüncü Taraf Çerez

13 Ay

Google Tag Manager

 

Google Tag Manager, ziyaretçi hareketlerini izleyip seçime bağlı olan kullanıcı davranışlarının gerçekleşip gerçekleşmediğini tespit etmeyi sağlayan bir kod grubudur. Dönüşüm izleme, site analizi, yeniden pazarlama gibi izleme amaçları için kullanılabilir.

Üçüncü Taraf Çerez

?

Facebook Pixel

 

Bu kod, kullanıcıların Facebook Business Manager altında verdikleri reklamların etkinliğini ölçmesini sağlayan analiz aracıdır. Facebook Pixel kodu ile Facebook reklamlarının performans takibi sağlanabilir, dönüşümleri takip edilebilir, reklam optimizasyonları yapılabilir, hedef kitleler oluşturulabilir.

Üçüncü Taraf Çerez

?

iv. Reklam ve Pazarlama Çerezleri

Reklam ve pazarlama çerezleri, internet ortamında kullanıcıların çevrim içi hareketleri takip edilerek kişisel ilgi alanlarının saptanıp bu ilgi alanlarına yönelik internet ortamında kullanıcılara reklam gösterilmesi amaçları ile kullanılmaktadır. Bu çerezler, kullanıcıların tarayıcılarını ve cihazlarını tanımlayarak çalışırlar. Kullanıcılar, bu çerezlere izin vermedikleri takdirde  kullanıcılara hedefli reklamlar gösterilemeyecektir.

Çerezin Adı

   

Facebook Çerezleri

Bu çerez, Facebook tarafından, bu web sitesini ziyaret ettikten sonra Facebook’ta veya Facebook reklamıyla desteklenen dijital bir platformda olduklarında reklam vermek için ayarlanır.

Üçüncü Taraf Çerez

?

Google Çerezleri

Google, bu çerezi Google ortak web sitelerinde size hedefe yönelik reklamlar sunabilmek maksadıyla web sitelerimizde hangi içerikle etkileşime girdiğinizi anlamak ve böylece web site(leri)mizde etkileşime girdiğiniz içeriğe dayalı olarak birtakım hedefe yönelik reklamlar sunabilmek için kullanır.

Üçüncü Taraf Çerez

13 Ay

Smart Widgets Kodu

Web sitesini ziyaret eden kullanıcıların aktivitesini inceler. Üyelik durumu, satin alma tarihi veya link ziyareti gibi kullanıcının tüm hareketlerini takip eder. Kullanıcıların hareketlerine yönelik yönlendirme ve popup gösterimi sağlanır. Web sitesini ziyaret eden tüm kullanıcıların aktivitesi otomatik takip edilir.

Üçüncü Taraf Çerez

… Gün Boyunca Saklanır.

E-commerce Tracking Kodu

İlgili kod web sitesinde alışveriş yapan veya alışverişini yarıda bırakan kullanıcıların takibi için kullanılır. Bu kod ile birlikte alışveriş statüsüne yönelik iletişim planı sağlanabilir.

Üçüncü Taraf Çerez

… Gün Boyunca Saklanır.

Revotrack Kodu

E-mail iletişimi sağlandıktan sonra ilgili e-maile tıklayan ve alışveriş yapan kullanıcıların takibi yapılır. Böylece e-mail iletişimi ile başlayan satin alma döngüsü takip edilir.

Üçüncü Taraf Çerez

… Gün Boyunca Saklanır.

 IV. ÇEREZ KULLANIMININ HUKUKİ SEBEPLERİ

Penguen, yukarıda yer alan amaçlarla KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen ve aşağıda yer verilen hukuka uygunluk sebeplerine dayanarak kişisel verilerinizi işlemektedir.

Kanun’un 5’inci maddesinin (2) numaralı fıkrasının (c) bendi “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” hukuki sebebine dayanarak;

Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, kişisel verilerinizin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebebine dayanarak; internet sitemizin sunduğu hizmetlerden yararlanmanızı sağlamak için zorunlu çerezler ile temel fonksiyonların gerçekleştirilmesi amacıyla işlenmektedir.

Kanun’un 5’inci maddesinin (2) numaralı fıkrasının  (f) bendi “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebebine dayanarak;

İnternet sitemizin performansının ve işlevselliğinin geliştirilmesi ve iyileştirilmesine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, internet sitemizin kullanım kolaylığının sağlanması amacıyla işlenmektedir.

Kanun’un 5’inci maddesinin (2) numaralı fıkrasının  (e) bendi “Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması” hukuki sebebine dayanarak;

İnternet sitemizde kullanılan tüm çerez tipleri vasıtasıyla işlenen kişisel veriler, hukuki bir ihtilaf olması ya da kamu kurumlarının bilgi talebinde bulunması halinde hukuk ve dava işlerinin yürütülmesi amacıyla işlenmektedir.

Kanun’un 5’inci maddesinin (1) numaralı fıkrası kapsamında “Açık rızanızın bulunması” hukuki sebebine dayanarak;

İşlevsellik Çerezleri, İzleme ve Performans Çerezleri, Reklam ve Pazarlama Çerezleri kullanılarak alışveriş deneyiminizin iyileştirilmesi, hizmetlerimizin sunulması ve size özel tanıtım yapılması, promosyonlar ve pazarlama tekliflerinin sunulması, web sitesinin veya mobil uygulamanın içeriğinin size göre iyileştirilmesi ve/veya tercihlerinizin belirlenmesi, memnuniyetinizin arttırılmasına yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, yurt içinde kişisel veri aktarımı yapılması amacıyla işlenmektedir.

 V. AKTARIM

Çerezler yoluyla toplanan kişisel verileriniz tedarikçilere, iş ortaklarına, bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarına, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve hukuken yetkili kişilere aktarılabilecektir.

Çerezler ile yürütülen faaliyetlerimiz kapsamında kişisel verileriniz; Penguen hizmetlerinin size özelleştirilerek geliştirilmesi, pazarlama faaliyetlerinin yürütülebilmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi, mal / hizmet satın alım süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile açık rızanızın bulunması hukuki sebebine dayanarak yurt içinde yer alan tedarikçilerimize, iş ortaklarımıza, bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarımıza aktarılmaktadır.

Çerezler aracığıyla toplanan kişisel verileriniz ilgili faaliyetlerinin yürürlükteki mevzuata uygun yürütülmesi, hukuken yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi ve hukuk işlerinin takibi ve gereken durumlarda savunma hakkımızın kullanılması amaçlarıyla hukuken yetkili özel kişi ve kuruluşlara ve hukuken yetkili kamu kuruluşlarına aktarılabilmektedir.

Penguen tarafından işlenen tüm kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca veya gerekli durumlarda kanuni zamanaşımı süreleri boyunca saklanacak, bu sürelerin sona ermesini takiben Penguen tarafından silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

VI. ÇEREZLER NASIL KONTROL EDİLİR/DEVRE DIŞI BIRAKILIR?

Çerez tercihlerinizi, tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek isteğinize göre uyarlayabilirsiniz. Tarayıcınızın sunmuş olduğu imkanlara göre, çerezlerin kullanılmasını engelleyebilir, çerez kullanılmadan önce uyarı alabilir veya sadece bazı çerezleri devre dışı bırakabilir ya da silebilirsiniz. Çerezlerle alakalı tercihler, sitemize erişim sağladığınız her bir cihaz (tarayıcı ayarları) özelinde ayrı olarak silinmesi gerekmektedir.

Çerezleri nasıl etkinleştireceğiniz, devre dışı bırakacağınız ya da kaldıracağınıza ilişkin bilgiler, internet tarayıcısı sağlayıcısının sitesindeki Yardım ekranında yer almaktadır.

Bazı çerezleri devre dışı bırakmanız halinde sitemizin çeşitli fonksiyonlarının çalışmayabileceğini hatırlatmak isteriz.

Eğer ziyaret ettiğiniz internet sitelerinden kalan çerezlerin hepsini temizlemek istiyorsanız, aşağıdaki linkleri kullanarak, izleme çerezlerinin silinmesini sağlayan bu üç programı indirebilirsiniz:

VII. BİZE ULAŞIN

Penguen, Çerez Politikası’nın hükümlerini dilediği zaman değiştirebilecektir. Yaptığımız değişikliklere ilişkin gerekli bilgilendirmeleri internet sitemiz üzerinden veya bize bildirmiş olduğunuz e-posta adresiniz üzerinden sizlerle paylaşacağız.

İnternet sitemizde kullanılan çerezler yoluyla kişisel verileri işlenen ilgili kişiler, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11’inci maddesi kapsamındaki taleplerinizi, “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliği”ne göre Balkan Mah. Mümin Gençoğlu Cad. No:1 16240 Nilüfer / BURSA adresine yazılı olarak veya e-postasının sistemimizde kayıtlı bulunması halinde bizimle (●) e-posta adresi üzerinden iletebilirsiniz.